2012-07-13 @ 17:56,service,hirosaki,
SE蔦川です。
今や請求書関係がWebサービスの会社は、
大手だと普通ですよね。
しかし、大手だとグループ会社の再編などで、
サービスの停止・移動が多いです。
そんな中、
本日N○Tの某請求サービスの変更を余儀なくされ、
小一時間ばかし、電話をたらい回しにされました。
ほんで最初電話かけた所に戻って、
「それではしょうがないので、手作業で・・・」
最初からそうしてくださいよ。
ものすごい通話を録音されたと思います。
毎回ことわりが入るんですけど、
何回も名前を言わされました。
耳も痛いです。
品質向上のためにも、
まず、そのたらい回しをやめて下さい。